Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման կատարելագործման հիմնական ուղղությունները ՀՀ առևտրային բանկերում ։ Սեղմագիր՝ Ը.00.02-«Տնտեսության, նրա ոլորտների տնտեսագիտություն և կառավարում» մասնագիտությամբ տնտեսագիտության թեկնածուի գիտական աստիճանի հայցման ատենախոսության /
Հարությունյան Գոռ Սարիբեկի; ՀՊՏՀ.
- Երևան, 2025.
- 27 էջ
Ատենախոսության թեման հաստատվել է Հայաստանի պետական տնտեսագիտական համալսարանում։
Գիտական ղեկավար՝ Խ․Ա․ Մխիթարյան ; Պաշտոնական ընդդիմախոսներ՝ Թ․Մ․ Մկրտչյան, Ն․Ս․ Բաբայան։